证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,金牌家居新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:金牌厨柜家居科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月22日,消费者雷**(手机尾号 6707,用户ID ****0146)反映其于2025年09月22日通过现场购买家具修理服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:金牌厨柜家居科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月11日,消费者王**(手机尾号 4123,用户ID ****5264)反映其于2025年10月11日通过现场购买设计服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求重做,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:金牌厨柜家居科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月20日,消费者黄**(手机尾号 6763,用户ID ****6831)反映其于2025年10月20日通过现场购买卧室柜。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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