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【12315投诉公示】海欣食品新增2件投诉公示，涉及虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-11-06 08:39:16

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海欣食品新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海欣食品股份有限公司

投诉基本信息：2025年09月13日，消费者周**（手机尾号 7765，用户ID ****1729）反映其于2025年09月13日在其他平台通过网购购买酱卤肉类。
投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退货。
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：海欣食品股份有限公司

投诉基本信息：2025年09月17日，消费者候**（手机尾号 3238，用户ID ****1878）反映其于2025年09月17日在其他平台通过网购购买生制品。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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