【12315投诉公示】永辉超市新增44件投诉公示，涉及不符合国家强制性标准问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增44件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：江苏永辉超市有限公司吴江开平路分公司

• 投诉基本信息：2025年10月21日，消费者沈**（手机尾号 0204，用户ID ****4837）反映其于2025年10月20日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月03日，消费者田**（手机尾号 0772，用户ID ****3332）反映其于2025年08月20日在字节跳动（永辉卖场点）通过网购购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月18日，消费者王**（手机尾号 1554，用户ID ****9999）反映其于2025年09月18日通过现场购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月26日，消费者俞**（手机尾号 3227，用户ID ****0188）反映其于2025年10月26日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月05日，消费者王**（手机尾号 2863，用户ID ****9760）反映其于2025年11月05日通过现场购买电吹风机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月30日，消费者汪**（手机尾号 4220，用户ID ****3226）反映其于2025年09月24日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年09月06日，消费者李**（手机尾号 5596，用户ID ****1343）反映其于2025年09月04日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月15日，消费者庄**（手机尾号 9785，用户ID ****3468）反映其于2025年09月15日通过现场购买灭菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月17日，消费者肖**（手机尾号 1325，用户ID ****2531）反映其于2025年09月17日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年08月28日，消费者顾**（手机尾号 1099，用户ID ****1619）反映其于2025年08月27日通过现场购买水产制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月04日，消费者杨**（手机尾号 8591，用户ID ****5358）反映其于2025年11月04日通过现场购买其他蔬菜制品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年09月11日，消费者吴**（手机尾号 4082，用户ID ****1440）反映其于2025年08月31日通过现场购买其他水产品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月01日，消费者谢**（手机尾号 1117，用户ID ****0783）反映其于2025年09月01日通过现场购买虾类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月07日，消费者林**（手机尾号 9539，用户ID ****2316）反映其于2025年09月07日通过现场购买停车场及其他。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月04日，消费者石**（手机尾号 3699，用户ID ****3541）反映其于2025年11月04日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月20日，消费者沈**（手机尾号 0467，用户ID ****7168）反映其于2025年10月12日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月19日，消费者张**（手机尾号 5800，用户ID ****6967）反映其于2025年09月18日通过现场购买其他儿童玩具。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月25日，消费者车**（手机尾号 6721，用户ID ****5335）反映其于2025年10月25日通过现场购买豆类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月29日，消费者孔**（手机尾号 9550，用户ID ****8041）反映其于2025年10月29日通过现场购买其他水产品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月02日，消费者王**（手机尾号 7737，用户ID ****8477）反映其于2025年09月02日通过现场购买借记卡服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求重做。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年08月28日，消费者林**（手机尾号 0659，用户ID ****9293）反映其于2025年08月28日在其他平台通过网购购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月02日，消费者李**（手机尾号 9537，用户ID ****9403）反映其于2025年10月02日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月08日，消费者余**（手机尾号 0930，用户ID ****9329）反映其于2025年09月08日在其他平台通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月02日，消费者吴**（手机尾号 8430，用户ID ****0089）反映其于2025年09月02日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者文**（手机尾号 5300，用户ID ****5167）反映其于2025年11月03日通过现场购买毛绒玩具。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月01日，消费者冷**（手机尾号 0087，用户ID ****0889）反映其于2025年08月30日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月06日，消费者刘**（手机尾号 2525，用户ID ****7410）反映其于2025年11月06日在综合通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月29日，消费者张**（手机尾号 5612，用户ID ****7495）反映其于2025年10月25日通过现场购买果糕类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者袁**（手机尾号 0782，用户ID ****2136）反映其于2025年11月03日通过现场购买白菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月26日，消费者张**（手机尾号 5580，用户ID ****7601）反映其于2025年10月26日在美团外卖（永辉超市）通过网购购买饮料。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月20日，消费者李**（手机尾号 6250，用户ID ****2646）反映其于2025年10月20日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者殷**（手机尾号 7633，用户ID ****3531）反映其于2025年11月03日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月05日，消费者孙**（手机尾号 8579，用户ID ****3577）反映其于2025年11月05日通过现场购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月06日，消费者郑**（手机尾号 8185，用户ID ****4675）反映其于2025年11月05日在其他平台通过网购购买鸭。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月30日，消费者文**（手机尾号 7122，用户ID ****3993）反映其于2025年09月30日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月06日，消费者吴**（手机尾号 9898，用户ID ****3164）反映其于2025年09月06日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月29日，消费者宿**（手机尾号 7030，用户ID ****7481）反映其于2025年10月29日通过现场购买鲜牛奶。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年10月18日，消费者王**（手机尾号 2397，用户ID ****8433）反映其于2025年10月17日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月01日，消费者张**（手机尾号 5356，用户ID ****7593）反映其于2025年09月01日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月09日，消费者苏**（手机尾号 9886，用户ID ****6074）反映其于2025年09月09日通过现场购买代可可脂巧克力制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年08月31日，消费者张**（手机尾号 5356，用户ID ****8016）反映其于2025年08月30日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月26日，消费者杨**（手机尾号 2626，用户ID ****5856）反映其于2025年09月26日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月10日，消费者李**（手机尾号 3659，用户ID ****0214）反映其于2025年09月10日通过现场购买其他乳制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月13日，消费者孙**（手机尾号 3840，用户ID ****0241）反映其于2025年10月13日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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