证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增34件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州仓山分公司
- 投诉基本信息:2025年11月09日,消费者俞**(手机尾号 6952,用户ID ****5016)反映其于2025年11月09日在其他平台通过网购购买其他蔬菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州仓山分公司
- 投诉基本信息:2025年11月09日,消费者俞**(手机尾号 6952,用户ID ****5016)反映其于2025年11月06日在其他平台通过网购购买其他蔬菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:北京永辉超市有限公司大兴西红门分公司
- 投诉基本信息:2025年10月31日,消费者高**(手机尾号 4067,用户ID ****7194)反映其于2025年10月29日通过现场购买酱卤肉类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年11月03日,消费者颜**(手机尾号 3865,用户ID ****7612)反映其于2025年11月03日通过现场购买虾类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:上蔬永辉超市
- 投诉基本信息:2025年11月02日,消费者蒋**(手机尾号 3168,用户ID ****8738)反映其于2025年10月11日通过现场购买肉制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川永辉超市有限公司简阳市旭海时代广场分公司
- 投诉基本信息:2025年11月03日,消费者李**(手机尾号 3783,用户ID ****9632)反映其于2025年11月03日通过现场购买肉类罐头。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:辽宁永辉超市有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月03日,消费者刘**(手机尾号 7831,用户ID ****0106)反映其于2025年11月03日通过现场购买大米。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:四川永辉超市有限公司绵阳市花园路万达广场分公司
- 投诉基本信息:2025年10月26日,消费者钟**(手机尾号 4807,用户ID ****7826)反映其于2025年10月26日在淘宝网(永辉超市(绵阳市涪城万达店))通过网购购买特种啤酒。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年09月16日,消费者楚**(手机尾号 6470,用户ID ****2255)反映其于2025年09月16日通过现场购买鲜啤酒。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州上渡超市
- 投诉基本信息:2025年09月16日,消费者杨**(手机尾号 7796,用户ID ****3110)反映其于2025年09月16日通过现场购买速冻其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:永辉超市河南有限公司郑州航海东路分公司
- 投诉基本信息:2025年10月27日,消费者刘**(手机尾号 2657,用户ID ****6278)反映其于2025年10月27日通过现场购买巴氏杀菌乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:湖北永辉超市有限公司襄阳东津民发世纪广场分公司
- 投诉基本信息:2025年11月03日,消费者孟**(手机尾号 5671,用户ID ****6326)反映其于2025年09月19日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:永辉超市奉贤龙湖店
- 投诉基本信息:2025年10月29日,消费者杜**(手机尾号 9367,用户ID ****9512)反映其于2025年10月24日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年11月03日,消费者车**(手机尾号 2393,用户ID ****8590)反映其于2025年11月03日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:永辉超市股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月01日,消费者詹**(手机尾号 0193,用户ID ****9272)反映其于2025年10月30日在其他平台通过网购购买其他方便面。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:重庆永辉超市有限公司江津区双福分公司
- 投诉基本信息:2025年11月07日,消费者王**(手机尾号 9041,用户ID ****3081)反映其于2025年11月07日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:锦城街道文昌阁社区城中街308号财富中心永辉超市
- 投诉基本信息:2025年11月10日,消费者吉**(手机尾号 9819,用户ID ****9417)反映其于2025年11月10日通过现场购买虾类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年10月06日,消费者冯**(手机尾号 7050,用户ID ****9561)反映其于2025年09月25日在其他平台通过网购购买月饼。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江永辉超市有限公司临平乔莫东路分公司
- 投诉基本信息:2025年10月15日,消费者章**(手机尾号 9549,用户ID ****1851)反映其于2025年10月15日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:江西永辉超市有限公司青山湖万达广场店
- 投诉基本信息:2025年10月23日,消费者钟**(手机尾号 4323,用户ID ****2508)反映其于2025年09月30日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:陕西永辉超市有限公司西安太华北路分公司
- 投诉基本信息:2025年09月28日,消费者郑**(手机尾号 0722,用户ID ****4301)反映其于2025年09月27日通过现场购买其他。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年11月04日,消费者王**(手机尾号 5320,用户ID ****0455)反映其于2025年11月04日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:重庆永辉超市有限公司渝中区较场口合景分公司
- 投诉基本信息:2025年11月09日,消费者夏**(手机尾号 5865,用户ID ****7563)反映其于2025年11月09日在饿了么通过网购购买香蕉。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用,补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:江苏永辉超市有限公司吴江开平路分公司
- 投诉基本信息:2025年10月19日,消费者孙**(手机尾号 0298,用户ID ****9442)反映其于2025年10月19日通过现场购买果汁型碳酸饮料。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求更换,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:上海永辉超市有限公司南行港路分公司
- 投诉基本信息:2025年09月11日,消费者章**(手机尾号 5126,用户ID ****0931)反映其于2025年09月10日通过现场购买水果饮料。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:陕西永辉超市有限公司汉中西新街分公司
- 投诉基本信息:2025年10月09日,消费者刘**(手机尾号 7753,用户ID ****6255)反映其于2025年10月09日通过现场购买冷冻预制调理肉类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:陕西永辉超市有限公司汉中西新街分公司
- 投诉基本信息:2025年10月09日,消费者刘**(手机尾号 7753,用户ID ****6255)反映其于2025年10月09日通过现场购买其他酒精饮料。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:陕西永辉超市有限公司汉中西新街分公司
- 投诉基本信息:2025年10月09日,消费者刘**(手机尾号 7753,用户ID ****6255)反映其于2025年10月09日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:山西永辉超市有限公司太原分公司
- 投诉基本信息:2025年11月02日,消费者焦**(手机尾号 1757,用户ID ****7107)反映其于2025年11月02日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:重庆永辉超市有限公司九龙坡区龙湖星汇天街分公司
- 投诉基本信息:2025年10月29日,消费者涂**(手机尾号 1629,用户ID ****6086)反映其于2025年10月29日在其他平台通过网购购买鸡蛋。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:永辉超市(汉中吾悦广场店)
- 投诉基本信息:2025年10月21日,消费者张**(手机尾号 6999,用户ID ****2011)反映其于2025年10月21日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年09月09日,消费者董**(手机尾号 4341,用户ID ****5035)反映其于2025年09月09日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年09月02日,消费者方**(手机尾号 2520,用户ID ****3819)反映其于2025年09月02日在其他平台通过网购购买蟹类。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:湖北永辉超市有限公司荆州吾悦广场分公司
- 投诉基本信息:2025年11月10日,消费者杨**(手机尾号 6679,用户ID ****8727)反映其于2025年11月09日在其他平台(永辉超市)通过网购购买冷藏预制调理肉类。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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