【12315投诉公示】益丰药房新增7件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，益丰药房新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：益丰大药房连锁股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年11月04日，消费者何**（手机尾号 2310，用户ID ****5571）反映其于2025年11月04日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月22日，消费者马**（手机尾号 6020，用户ID ****8829）反映其于2025年09月27日在其他平台通过网购购买增强免疫力类保健食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年10月13日，消费者张**（手机尾号 2978，用户ID ****0915）反映其于2025年10月13日在美团网（益丰大药房(冷水江建新路店)）通过网购购买注输、护理和防护器械。
• 投诉问题：可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，未在产品或者其包装上用中文相予以标明；需要事先让消费者知晓的，未在外包装上标明，或者未预先向消费者提供有关资料问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者严**（手机尾号 0695，用户ID ****7278）反映其于2025年11月03日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月20日，消费者杨**（手机尾号 9707，用户ID ****9537）反映其于2025年09月20日通过现场购买中药材。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年11月09日，消费者张**（手机尾号 6927，用户ID ****8171）反映其于2025年11月09日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者简**（手机尾号 8303，用户ID ****0736）反映其于2025年11月02日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。