【12315投诉公示】阿里健康新增10件投诉公示，涉及食品安全等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房连锁（杭州）有限公司

• 投诉基本信息：2025年11月04日，消费者何**(手机尾号 7778，用户ID ****6372)反映其于2025年11月04日在阿里健康通过网购购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月07日，消费者何**(手机尾号 7778，用户ID ****6372)反映其于2025年11月07日在阿里健康通过网购购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月27日，消费者赵**（手机尾号 5689，用户ID ****5055）反映其于2025年09月27日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月26日，消费者徐**（手机尾号 8818，用户ID ****2830）反映其于2025年09月26日在淘宝网（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买果浆。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月28日，消费者余**（手机尾号 5512，用户ID ****3006）反映其于2025年09月28日在淘宝网（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买茶饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月28日，消费者李**（手机尾号 6404，用户ID ****3096）反映其于2025年09月28日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月21日，消费者秦**（手机尾号 7993，用户ID ****2263）反映其于2025年10月20日在天猫商城通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月22日，消费者孙**（手机尾号 1334，用户ID ****4080）反映其于2025年08月10日在天猫商城通过网购购买植物蛋白饮料。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月29日，消费者杨**（手机尾号 4776，用户ID ****4975）反映其于2025年10月26日在天猫商城通过网购购买中药材。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者刘**（手机尾号 5518，用户ID ****2478）反映其于2025年07月15日在淘宝网通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。