【12315投诉公示】欧亚集团新增5件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧亚集团新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长春欧亚新生活购物广场有限公司

• 投诉基本信息：2025年11月09日，消费者王**（手机尾号 5997，用户ID ****6999）反映其于2025年10月25日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年10月15日，消费者邸**（手机尾号 0580，用户ID ****2824）反映其于2025年10月14日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售的产品或者其包装上的标识无中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年11月05日，消费者邓**（手机尾号 3456，用户ID ****9128）反映其于2025年10月04日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月05日，消费者王**（手机尾号 8493，用户ID ****9357）反映其于2021年01月01日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月20日，消费者王**（手机尾号 0066，用户ID ****6305）反映其于2024年12月29日通过现场购买单门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。