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【12315投诉公示】新华百货新增2件投诉公示，涉及其他投诉问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-11-12 22:19:23

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新华百货新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：兴庆区解放东街333号海天大酒店1楼银川新华百货东桥电器有限公司

投诉基本信息：2025年11月06日，消费者汪**（手机尾号 4670，用户ID ****4932）反映其于2025年11月05日通过现场购买其他服务。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：六福珠宝(银川新华百货鼓楼店)

投诉基本信息：2025年11月09日，消费者李**（手机尾号 8628，用户ID ****7385）反映其于2025年11月08日通过现场购买黄金摆件首饰。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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