【12315投诉公示】美的集团新增35件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团新增35件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年10月28日，消费者周**（手机尾号 7890，用户ID ****2644）反映其于2025年10月17日在其他（美的集团股份有限公司）通过网购购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月28日，消费者付**（手机尾号 6827，用户ID ****0464）反映其于2025年07月01日在淘宝网（美的集团）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月07日，消费者甘**（手机尾号 1020，用户ID ****7270）反映其于2025年11月07日在其他（美的）通过网购购买返券销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者杨**（手机尾号 9914，用户ID ****0416）反映其于2025年06月02日在其他（美的集团商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者梁**（手机尾号 1778，用户ID ****4575）反映其于2020年06月01日通过现场购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者陈**（手机尾号 5121，用户ID ****0515）反映其于2025年09月24日通过现场购买铝塑板。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者李**（手机尾号 4381，用户ID ****8062）反映其于2025年10月18日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者杜**（手机尾号 2229，用户ID ****7270）反映其于2023年05月03日在拼多多（美的集团股份有限公司）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月31日，消费者孙**（手机尾号 1802，用户ID ****7524）反映其于2025年10月21日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买电磁炉。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月31日，消费者匡**（手机尾号 3849，用户ID ****7911）反映其于2025年10月09日在天猫商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买咖啡机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月31日，消费者陈**（手机尾号 5662，用户ID ****1928）反映其于2021年02月01日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者阴**（手机尾号 6588，用户ID ****0128）反映其于2025年10月03日在其他（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者陆**（手机尾号 6207，用户ID ****5056）反映其于2025年10月20日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者胡**（手机尾号 2248，用户ID ****9427）反映其于2025年10月16日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者蔡**（手机尾号 0656，用户ID ****6804）反映其于2025年10月05日在天猫商城（美的集团股份有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月08日，消费者孟**（手机尾号 9285，用户ID ****8484）反映其于2025年10月08日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买电吹风机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月08日，消费者童**（手机尾号 2628，用户ID ****8470）反映其于2025年09月30日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买微型洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月09日，消费者高**（手机尾号 1828，用户ID ****7326）反映其于2025年10月08日在拼多多（美的茶吧机旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月08日，消费者杨**（手机尾号 9915，用户ID ****7234）反映其于2025年10月08日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月07日，消费者赵**（手机尾号 0050，用户ID ****6478）反映其于2025年10月05日在拼多多（美的官方旗舰店）通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月08日，消费者王**（手机尾号 6317，用户ID ****8369）反映其于2025年10月08日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月07日，消费者陈**（手机尾号 5099，用户ID ****0406）反映其于2025年10月07日在淘宝网通过网购购买落地式电风扇。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月08日，消费者杨**（手机尾号 0312，用户ID ****7665）反映其于2025年10月08日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买厨房家具。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月08日，消费者董**（手机尾号 9618，用户ID ****8367）反映其于2025年10月08日在快手（美的集成家电旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月09日，消费者夏**（手机尾号 6872，用户ID ****6629）反映其于2025年10月09日在京东商城（美的）通过网购购买电脑式微波炉。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月05日，消费者刘**（手机尾号 1119，用户ID ****0931）反映其于2025年09月21日通过现场购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月05日，消费者聂**（手机尾号 8441，用户ID ****0945）反映其于2025年09月27日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买空调扇。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月09日，消费者高**（手机尾号 5754，用户ID ****8387）反映其于2025年10月09日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月02日，消费者郭**（手机尾号 8865，用户ID ****1390）反映其于2025年09月02日在天猫商城通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求修理，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者水**（手机尾号 3521，用户ID ****7256）反映其于2024年06月05日在拼多多（美的集团股份有限公司）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者向**（手机尾号 6195，用户ID ****2175）反映其于2024年09月10日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买电水壶。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月04日，消费者韩**（手机尾号 5854，用户ID ****6635）反映其于2025年10月23日在京东商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月04日，消费者赵**（手机尾号 3973，用户ID ****6682）反映其于2025年08月16日在其他（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者赖**（手机尾号 1988，用户ID ****6903）反映其于2025年09月06日在其他（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者李**（手机尾号 7002，用户ID ****7157）反映其于2025年10月30日在天猫商城（美的集团股份有限公司）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。