【12315投诉公示】友好集团新增3件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，友好集团新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆友好（集团）股份有限公司博乐友好时尚购物中心

• 投诉基本信息：2025年09月18日，消费者周**（手机尾号 3617，用户ID ****7729）反映其于2025年09月18日通过现场购买机械手表。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，退货，退赔费用，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月01日，消费者肖**（手机尾号 5920，用户ID ****0807）反映其于2025年11月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者韩**（手机尾号 6553，用户ID ****0818）反映其于2025年11月03日通过现场购买软玉。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。