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【12315投诉公示】彩虹集团新增2件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-11-13 08:32:17

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，彩虹集团新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：成都彩虹电器（集团）股份有限公司

投诉基本信息：2025年10月27日，消费者黎**（手机尾号 6507，用户ID ****2351）反映其于2025年10月23日在淘宝网（长度彩虹电器集团股份有限公司）通过网购购买电热毯。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
处理结果：投诉人撤回投诉

被投诉企业：成都彩虹电器（集团）股份有限公司

投诉基本信息：2025年10月29日，消费者安**（手机尾号 9598，用户ID ****0922）反映其于2025年10月29日在其他平台（彩虹官方旗舰店）通过网购购买电热水袋。
投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求更换，赔偿损失。
处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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