证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,苏 泊 尔新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江苏泊尔厨卫电器有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月10日,消费者张**(手机尾号 5473,用户ID ****5919)反映其于2025年11月10日在天猫商城通过网购购买燃气灶具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:浙江苏泊尔厨卫电器有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月06日,消费者刘**(手机尾号 6570,用户ID ****5943)反映其于2025年09月15日在淘宝网通过网购购买抽油烟机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月22日,消费者叶**(手机尾号 2680,用户ID ****3216)反映其于2025年04月11日在京东商城通过网购购买抽油烟机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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