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【12315投诉公示】明牌珠宝新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-11-13 08:32:19

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，明牌珠宝新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长沙明牌珠宝销售有限公司

投诉基本信息：2025年09月18日，消费者黄**（手机尾号 3662，用户ID ****5169）反映其于2025年09月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业：延平区明牌珠宝店（滨江店）

投诉基本信息：2025年11月07日，消费者黄**（手机尾号 6440，用户ID ****5902）反映其于2025年11月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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