【12315投诉公示】永辉超市新增37件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增37件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：福建永辉超市有限公司南平市体育公园店

• 投诉基本信息：2025年09月04日，消费者张**（手机尾号 1435，用户ID ****2015）反映其于2025年08月29日在其他平台通过网购购买浴液。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月31日，消费者姜**（手机尾号 8733，用户ID ****2384）反映其于2025年10月31日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月10日，消费者马**（手机尾号 3579，用户ID ****3007）反映其于2025年11月09日通过现场购买其他方便食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月11日，消费者***（电话尾号 ****，用户ID ****6719）反映其于2025年11月11日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月01日，消费者史**（手机尾号 1213，用户ID ****2123）反映其于2025年11月01日在其他平台通过网购购买卫生巾。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月07日，消费者佟**（手机尾号 2107，用户ID ****4620）反映其于2025年11月07日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月25日，消费者向**（手机尾号 1114，用户ID ****4675）反映其于2025年10月25日在淘宝网通过网购购买白菜。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月12日，消费者张**（手机尾号 9777，用户ID ****4896）反映其于2025年11月12日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月15日，消费者李**（手机尾号 8157，用户ID ****5407）反映其于2025年09月15日通过现场购买葡萄。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月11日，消费者王**（手机尾号 1971，用户ID ****5790）反映其于2025年11月11日通过现场购买腊肉制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年11月07日，消费者陈**（手机尾号 5318，用户ID ****6071）反映其于2025年11月07日通过现场购买包子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月07日，消费者张**（手机尾号 7516，用户ID ****4444）反映其于2025年11月07日通过现场购买奶嘴类。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月05日，消费者陈**（手机尾号 1344，用户ID ****7598）反映其于2025年11月05日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年09月06日，消费者王**（手机尾号 7768，用户ID ****6936）反映其于2025年09月06日通过现场购买熟制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月04日，消费者王**（手机尾号 3138，用户ID ****7926）反映其于2025年09月03日在搜索引擎通过网购购买西瓜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月25日，消费者袁**（手机尾号 3335，用户ID ****7188）反映其于2025年09月25日在其他平台通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月27日，消费者马**（手机尾号 9861，用户ID ****8328）反映其于2025年10月27日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年11月08日，消费者黄**（手机尾号 3900，用户ID ****9216）反映其于2025年11月08日通过现场购买大米。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月10日，消费者范**（手机尾号 7260，用户ID ****0579）反映其于2025年11月10日通过现场购买其他烘焙制品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月10日，消费者范**（手机尾号 2571，用户ID ****0690）反映其于2025年11月09日通过现场购买夹心（注心）类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月10日，消费者孙**（手机尾号 1987，用户ID ****1097）反映其于2025年11月10日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月11日，消费者胥**（手机尾号 7593，用户ID ****2899）反映其于2025年11月11日通过现场购买酱菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月15日，消费者彭**（手机尾号 0053，用户ID ****2958）反映其于2025年10月10日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月25日，消费者李**（手机尾号 5629，用户ID ****6466）反映其于2025年09月25日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月27日，消费者杨**（手机尾号 6610，用户ID ****6494）反映其于2025年09月26日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月11日，消费者王**（手机尾号 5299，用户ID ****7115）反映其于2025年11月11日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月09日，消费者一**（手机尾号 0336，用户ID ****8036）反映其于2025年09月09日在淘宝网通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者李**（手机尾号 0187，用户ID ****2464）反映其于2025年10月30日通过现场购买小种红茶。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月03日，消费者卿**（手机尾号 0840，用户ID ****1777）反映其于2025年10月02日在京东到家（永辉线上超市虎头岩仓）通过网购购买玉米。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月11日，消费者李**（手机尾号 0896，用户ID ****2719）反映其于2025年11月10日在美团外卖（永辉线上超市（泽胜广场店））通过网购购买豆浆。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月07日，消费者史**（手机尾号 0531，用户ID ****4356）反映其于2025年11月07日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月09日，消费者董**（手机尾号 3489，用户ID ****9510）反映其于2025年11月09日通过现场购买酥类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者古**（手机尾号 1821，用户ID ****7235）反映其于2025年10月29日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月02日，消费者张**（手机尾号 8365，用户ID ****8719）反映其于2025年11月02日通过现场购买再制干酪。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年11月05日，消费者郭**（手机尾号 3673，用户ID ****6201）反映其于2025年11月05日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年09月09日，消费者钟**（电话尾号 1691，用户ID ****2969）反映其于2025年09月08日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月28日，消费者刘**（手机尾号 1094，用户ID ****8274）反映其于2025年10月28日通过现场购买大米。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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