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【12315投诉公示】大参林新增8件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-11-14 08:31:52
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,大参林新增8件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:大参林(招大路店)


  • 投诉基本信息:2025年11月07日,消费者李**(手机尾号 3715,用户ID ****8059)反映其于2025年11月07日通过现场购买中成药。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:佛山市高明区大参林众恒药店
  • 投诉基本信息:2025年10月31日,消费者平**(手机尾号 0397,用户ID ****8277)反映其于2025年10月31日通过现场购买中药饮片。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:东源县明鸿路大参林药店
  • 投诉基本信息:2025年11月10日,消费者李**(手机尾号 2079,用户ID ****4764)反映其于2025年11月10日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:大参林医药集团股份有限公司第四千七百六十六分店
  • 投诉基本信息:2025年10月28日,消费者黄**(手机尾号 6517,用户ID ****7833)反映其于2025年10月28日在其他平台(可可康COCOKING大药房旗舰店)通过网购购买洗发品。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:上海大参林好邻居大药房连锁有限公司和炯路二店
  • 投诉基本信息:2025年11月07日,消费者李**(手机尾号 6593,用户ID ****1540)反映其于2025年11月06日通过现场购买药品。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:东峰锦绣城大参林药房
  • 投诉基本信息:2025年11月13日,消费者郁**(手机尾号 4964,用户ID ****2846)反映其于2025年11月12日通过现场购买中成药。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:济源大参林心连心连锁药店有限公司中心店
  • 投诉基本信息:2025年09月12日,消费者匿名(手机尾号 4002,用户ID ****0083)反映其于2025年09月09日在美团网通过网购购买诊断药品。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退赔费用,补足商品数量。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:大参林香樟绿洲店
  • 投诉基本信息:2025年09月14日,消费者赵**(手机尾号 8244,用户ID ****3070)反映其于2025年09月14日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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