证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美克家居新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:美克国际家居用品股份有限公司厦门分公司
- 投诉基本信息:2025年10月14日,消费者李**(手机尾号 3759,用户ID ****4289)反映其于2025年10月14日在其他平台通过网购购买床。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:美克国际家居用品股份有限公司成都棕北店
- 投诉基本信息:2025年10月28日,消费者李**(手机尾号 1130,用户ID ****1686)反映其于2025年10月28日通过现场购买门锁。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:美克国际家居用品股份有限公司厦门分公司
- 投诉基本信息:2025年10月29日,消费者李**(手机尾号 3759,用户ID ****4331)反映其于2025年10月03日在字节跳动(恣在家美克国际家居用品股份有限公司厦门分公司家具专卖店)通过网购购买床。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,赔偿损失,退货。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:美克国际家居用品股份有限公司石家庄分公司
- 投诉基本信息:2025年11月08日,消费者成**(手机尾号 5656,用户ID ****5775)反映其于2025年11月08日通过现场购买桌子。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用,补足商品数量。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:美克国际家居用品股份有限公司乌鲁木齐美克大厦店
- 投诉基本信息:2025年11月08日,消费者刘**(手机尾号 8018,用户ID ****2467)反映其于2023年09月29日通过现场购买床。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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