证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,益丰药房新增11件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:益丰大药房连锁股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月10日,消费者黄**(手机尾号 2128,用户ID ****6145)反映其于2025年09月10日在其他平台(淘宝)通过网购购买诊断药品。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:益丰大药房连锁股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月23日,消费者刘**(手机尾号 2204,用户ID ****7124)反映其于2025年09月29日通过现场购买中成药。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:湖北益丰大药房连锁有限公司宜昌梅岭馨语店
- 投诉基本信息:2025年11月13日,消费者喻**(手机尾号 5257,用户ID ****2047)反映其于2025年11月13日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->政府定价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:上海益丰大药房连锁有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月31日,消费者王**(手机尾号 9898,用户ID ****0306)反映其于2025年09月13日在京东商城(上海益丰大药房连锁有限公司)通过网购购买中成药。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:益丰大药房(江厍路店)
- 投诉基本信息:2025年11月10日,消费者郭**(手机尾号 9767,用户ID ****5870)反映其于2025年11月10日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求更换。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:天津益丰大药房连锁有限公司红桥跃远路分公司
- 投诉基本信息:2025年09月08日,消费者李**(手机尾号 1401,用户ID ****8379)反映其于2025年08月23日在美团外卖(益丰大药房(天津红桥跃远路店))通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2025年09月16日,消费者饶**(手机尾号 6369,用户ID ****4055)反映其于2025年09月16日通过现场购买化学原料药及其制剂。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2025年09月16日,消费者饶**(手机尾号 6369,用户ID ****4055)反映其于2025年09月16日通过现场购买化学原料药及其制剂。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2025年09月16日,消费者饶**(手机尾号 6369,用户ID ****4055)反映其于2025年09月16日通过现场购买化学原料药及其制剂。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2025年09月16日,消费者饶**(手机尾号 6369,用户ID ****4055)反映其于2025年09月16日通过现场购买化学原料药及其制剂。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2025年09月16日,消费者饶**(手机尾号 6369,用户ID ****4055)反映其于2025年09月16日通过现场购买化学原料药及其制剂。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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