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【12315投诉公示】永辉超市新增41件投诉公示,涉及销售失效、变质的产品问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-11-15 08:31:07
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增41件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:江苏永辉超市有限公司南京竹山路分公司


  • 投诉基本信息:2025年10月14日,消费者臧**(手机尾号 8968,用户ID ****6534)反映其于2025年10月14日通过现场购买虾类。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(瀚海海尚)
  • 投诉基本信息:2025年09月09日,消费者赵**(手机尾号 5827,用户ID ****6838)反映其于2025年09月09日通过现场购买大米。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:上海永辉超市有限公司
  • 投诉基本信息:2025年09月08日,消费者王**(手机尾号 1983,用户ID ****8926)反映其于2025年09月05日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市(裕华店)
  • 投诉基本信息:2025年11月13日,消费者陈**(手机尾号 8482,用户ID ****9272)反映其于2025年11月13日通过现场购买熟啤酒。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司广安市滨河路分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月13日,消费者王**(手机尾号 4109,用户ID ****7800)反映其于2025年11月13日在海外仓通过网购购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月06日,消费者杨**(手机尾号 6086,用户ID ****6546)反映其于2025年11月06日通过现场购买枸杞酒。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:安徽永辉超市有限公司颍上分公司(幸福恒太城店)
  • 投诉基本信息:2025年10月06日,消费者黄**(手机尾号 2826,用户ID ****0022)反映其于2025年10月06日通过现场购买电动剃须刀。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:上海永辉超市有限公司龙皓路分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月18日,消费者王**(手机尾号 3306,用户ID ****5255)反映其于2025年09月18日通过现场购买灌肠类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月14日,消费者李**(手机尾号 5966,用户ID ****1819)反映其于2025年09月14日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:贵州永辉超市有限公司观山湖分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月13日,消费者刘**(手机尾号 6908,用户ID ****1998)反映其于2025年11月13日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:余杭区良渚街道金家渡社区莫干山路1509号西田城购物中心的永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月12日,消费者王**(手机尾号 0356,用户ID ****0596)反映其于2025年11月12日通过现场购买电暖瓶。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月13日,消费者图**(手机尾号 8057,用户ID ****2835)反映其于2025年11月13日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:福建永辉超市有限公司福州市鼓楼区省府路分店
  • 投诉基本信息:2025年09月05日,消费者丘**(手机尾号 3725,用户ID ****8019)反映其于2025年09月05日在其他平台(永辉超市福州市省府店)通过网购购买其他床上用品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市新郑市龙湖锦艺城店
  • 投诉基本信息:2025年09月10日,消费者赵**(手机尾号 6147,用户ID ****3157)反映其于2025年09月09日通过现场购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月15日,消费者邱**(手机尾号 7503,用户ID ****7232)反映其于2025年10月15日通过现场购买其他。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市(裕华广场店)
  • 投诉基本信息:2025年10月26日,消费者潘**(手机尾号 4804,用户ID ****6927)反映其于2025年10月26日在其他平台通过网购购买茄子。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月10日,消费者贺**(手机尾号 2592,用户ID ****9136)反映其于2025年11月10日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司简阳市旭海时代广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月10日,消费者谢**(手机尾号 9556,用户ID ****8530)反映其于2025年11月10日通过现场购买枸杞菊花茶。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月12日,消费者杨**(手机尾号 5872,用户ID ****8194)反映其于2025年11月12日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求更换,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月13日,消费者杨**(手机尾号 4262,用户ID ****0389)反映其于2025年09月13日在其他平台通过网购购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求补充商品数量,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月03日,消费者王**(手机尾号 9853,用户ID ****5279)反映其于2025年11月03日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司大渡口区兴盛路分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月05日,消费者龚**(手机尾号 4385,用户ID ****5259)反映其于2025年11月02日在淘宝网(重庆永辉超市有限公司大渡口区兴盛路分公司)通过网购购买包子。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:福建永辉超市有限公司宁德市福安新华店
  • 投诉基本信息:2025年11月10日,消费者刘**(手机尾号 7815,用户ID ****6532)反映其于2025年11月10日在美团网(永辉线上超市(福安新华调改店))通过网购购买葡萄。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月13日,消费者刘**(手机尾号 5729,用户ID ****6471)反映其于2025年11月13日通过现场购买鸡。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月12日,消费者石**(手机尾号 9095,用户ID ****3524)反映其于2025年11月12日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:南沙万达永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月22日,消费者陈**(手机尾号 4423,用户ID ****5955)反映其于2025年09月21日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月15日,消费者林**(手机尾号 0680,用户ID ****7957)反映其于2025年09月15日通过现场购买其他餐饮服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司攀枝花市万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月05日,消费者方**(手机尾号 5529,用户ID ****8834)反映其于2025年10月04日通过现场购买海苔。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:北京永辉超市有限公司石景山古城分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月09日,消费者赵**(手机尾号 7313,用户ID ****4768)反映其于2025年09月18日通过现场购买酱卤肉类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,补足商品数量,退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京永辉超市有限公司
  • 投诉基本信息:2025年10月28日,消费者曹**(手机尾号 2605,用户ID ****1842)反映其于2025年10月25日通过现场购买面包。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月05日,消费者先**(手机尾号 9532,用户ID ****1803)反映其于2025年09月05日通过现场购买包子。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(临平银泰城店)
  • 投诉基本信息:2025年11月10日,消费者兰**(手机尾号 6667,用户ID ****9965)反映其于2025年11月10日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:永辉超市河南有限公司郑州国基路分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月09日,消费者赵**(手机尾号 5827,用户ID ****6838)反映其于2025年09月09日通过现场购买大米。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:北京永辉超市有限公司石景山古城分公司
  • 投诉基本信息:2025年11月03日,消费者李**(手机尾号 8056,用户ID ****0067)反映其于2025年11月02日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:南沙万达永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月24日,消费者刘**(手机尾号 9601,用户ID ****1752)反映其于2025年09月23日通过现场购买其他类饮料。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月13日,消费者刘**(手机尾号 9077,用户ID ****2254)反映其于2025年11月06日通过现场购买皮蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年11月03日,消费者陶**(手机尾号 7356,用户ID ****5163)反映其于2025年11月03日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:陕西永辉超市有限公司
  • 投诉基本信息:2025年09月05日,消费者李**(手机尾号 9305,用户ID ****2531)反映其于2025年09月03日通过现场购买卫生巾。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:广州百佳永辉超市有限公司天河娱乐广场分店
  • 投诉基本信息:2025年11月07日,消费者岑**(手机尾号 1459,用户ID ****2714)反映其于2025年11月07日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月12日,消费者唐**(手机尾号 9105,用户ID ****6131)反映其于2025年09月12日在美团网通过网购购买白酒(原酒)。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:永辉超市(卓悦汇购物中心店)
  • 投诉基本信息:2025年11月12日,消费者葛**(手机尾号 3293,用户ID ****3327)反映其于2025年11月13日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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