【12315投诉公示】红星美凯龙新增11件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司曲阳分公司

• 投诉基本信息：2025年09月21日，消费者赵**（手机尾号 8222，用户ID ****8062）反映其于2025年09月21日通过现场购买床垫。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月28日，消费者赵**（手机尾号 1580，用户ID ****5179）反映其于2025年10月28日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月19日，消费者汪**（手机尾号 5620，用户ID ****4747）反映其于2025年10月19日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月09日，消费者沈**（手机尾号 2137，用户ID ****4795）反映其于2025年10月09日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月17日，消费者徐**（电话尾号 0，用户ID ****3638）反映其于2025年11月12日通过现场购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月17日，消费者邹**（电话尾号 0，用户ID ****3700）反映其于2025年11月10日通过现场购买其他墙面材料。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求重做，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月17日，消费者周**（电话尾号 0，用户ID ****3715）反映其于2025年11月14日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月17日，消费者李**（电话尾号 0，用户ID ****5129）反映其于2025年11月17日通过现场购买实木复合地板。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月17日，消费者夏**（电话尾号 0，用户ID ****1066）反映其于2025年11月17日通过现场购买木门。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求修理，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月17日，消费者张**（电话尾号 0，用户ID ****3774）反映其于2025年11月13日通过现场购买壁纸。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月18日，消费者吴**（手机尾号 4248，用户ID ****3768）反映其于2025年11月18日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。