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【12315投诉公示】欧派家居新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-11-19 08:32:22

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司

投诉基本信息：2025年09月20日，消费者方**（手机尾号 9780，用户ID ****2576）反映其于2025年09月20日通过现场购买组合家具。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，退赔费用。
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司

投诉基本信息：2025年09月20日，消费者江**（手机尾号 3221，用户ID ****4594）反映其于2025年09月06日通过现场购买其他板材。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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