证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧亚集团新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年11月10日,消费者李**(手机尾号 5056,用户ID ****4682)反映其于2025年05月01日通过现场购买木门。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:长春欧亚超市连锁经营有限公司天富路店
- 投诉基本信息:2025年11月17日,消费者王**(手机尾号 5619,用户ID ****1634)反映其于2025年11月17日通过现场购买其他清洁用品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都
- 投诉基本信息:2025年09月28日,消费者杨**(手机尾号 6248,用户ID ****2526)反映其于2025年08月13日通过现场购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,退货,退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都
- 投诉基本信息:2025年09月28日,消费者杨**(手机尾号 9106,用户ID ****2657)反映其于2025年05月05日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都
- 投诉基本信息:2025年11月01日,消费者赵**(手机尾号 9981,用户ID ****2941)反映其于2025年11月01日通过现场购买白酒。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年11月18日,消费者袁**(手机尾号 3083,用户ID ****6651)反映其于2025年10月27日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年11月18日,消费者袁**(手机尾号 3083,用户ID ****6651)反映其于2025年10月27日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:长春欧亚商业连锁江源欧亚购物中心有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月09日,消费者张**(手机尾号 2749,用户ID ****3290)反映其于2025年11月08日通过现场购买其他日杂用品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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