【12315投诉公示】美的集团新增24件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团新增24件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2025年10月01日，消费者杨**（手机尾号 1918，用户ID ****8627）反映其于2025年10月01日在淘宝网通过网购购买电水壶。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月06日，消费者张**（手机尾号 2129，用户ID ****2087）反映其于2025年10月06日在天猫商城通过网购购买绞肉机。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月01日，消费者刘**（手机尾号 5738，用户ID ****8606）反映其于2025年10月01日在淘宝网通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月13日，消费者潘**（手机尾号 3791，用户ID ****1502）反映其于2025年11月11日在天猫商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月05日，消费者张**（手机尾号 7988，用户ID ****0141）反映其于2024年12月15日在其他（美的集团股份有限公司）通过网购购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月05日，消费者李**（手机尾号 6041，用户ID ****9431）反映其于2025年04月27日在淘宝网（美的集团股份有限公司）通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月05日，消费者某**（手机尾号 3773，用户ID ****0125）反映其于2025年11月04日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月05日，消费者耿**（手机尾号 9722，用户ID ****0194）反映其于2025年11月05日通过现场购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月11日，消费者邓**（手机尾号 0018，用户ID ****1495）反映其于2025年10月11日在淘宝网通过网购购买其他电风扇。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退货，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月11日，消费者何**（手机尾号 1751，用户ID ****3459）反映其于2025年10月10日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买电饭锅。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求赔偿损失，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月10日，消费者谷**（手机尾号 0323，用户ID ****9117）反映其于2025年10月10日在京东商城（美的集团官方旗舰店）通过网购购买电脑式微波炉。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月04日，消费者袁**（手机尾号 2867，用户ID ****7408）反映其于2025年10月04日在京东商城（美的集团官方旗舰店）通过网购购买电烤箱。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月10日，消费者闻**（手机尾号 8363，用户ID ****1518）反映其于2025年10月10日在淘宝网（美的冰箱旗舰店）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，更换，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月11日，消费者范**（手机尾号 4412，用户ID ****1180）反映其于2025年10月28日在拼多多（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买机械式微波炉。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月11日，消费者张**（手机尾号 9873，用户ID ****3552）反映其于2025年09月14日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月30日，消费者陈**（手机尾号 9681，用户ID ****5927）反映其于2025年09月30日在拼多多（美的官方旗舰店）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月02日，消费者张**（手机尾号 9571，用户ID ****3711）反映其于2025年10月02日在京东商城（美的集团官方旗舰店）通过网购购买浴霸。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月02日，消费者邱**（手机尾号 2812，用户ID ****4866）反映其于2025年10月02日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月10日，消费者熊**（手机尾号 0554，用户ID ****8087）反映其于2025年10月10日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月10日，消费者冯**（手机尾号 0551，用户ID ****9066）反映其于2025年10月10日在天猫商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买其他制冷产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月10日，消费者聂**（手机尾号 7710，用户ID ****0803）反映其于2025年11月08日通过现场购买波轮洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月08日，消费者熊**（手机尾号 6189，用户ID ****0102）反映其于2025年11月08日在京东商城通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者陈**（手机尾号 6692，用户ID ****0475）反映其于2025年11月03日在其他平台通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月13日，消费者许**（手机尾号 1652，用户ID ****4298）反映其于2025年11月13日在天猫商城（美的集团以旧换新旗舰店）通过网购购买电饭锅。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题问题，要求赔偿损失，重做。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。