【12315投诉公示】老凤祥新增24件投诉公示，涉及使用非法计量单位问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增24件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥

• 投诉基本信息：2025年10月29日，消费者朱**（手机尾号 8520，用户ID ****5947）反映其于2025年09月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求补足商品数量，退货，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月13日，消费者董**（手机尾号 4015，用户ID ****6951）反映其于2025年11月12日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月11日，消费者匿名（手机尾号 3482，用户ID ****9461）反映其于2025年11月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月08日，消费者白**（手机尾号 6667，用户ID ****2405）反映其于2025年10月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年11月06日，消费者黄**（手机尾号 6336，用户ID ****3965）反映其于2025年11月06日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月14日，消费者1**（手机尾号 0915，用户ID ****3306）反映其于2025年11月05日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月05日，消费者伍**（手机尾号 5732，用户ID ****4523）反映其于2025年11月05日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年09月19日，消费者张**（手机尾号 6253，用户ID ****5330）反映其于2025年09月19日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月07日，消费者杨**（手机尾号 2330，用户ID ****6279）反映其于2025年11月07日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月17日，消费者雷**（手机尾号 2791，用户ID ****7831）反映其于2025年10月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月10日，消费者符**（手机尾号 6451，用户ID ****0667）反映其于2025年11月10日在拼多多通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月18日，消费者陈**（手机尾号 7343，用户ID ****6437）反映其于2025年11月18日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月19日，消费者先**（手机尾号 3307，用户ID ****1421）反映其于2025年11月19日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月19日，消费者女**（手机尾号 4427，用户ID ****1554）反映其于2025年11月19日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月11日，消费者张**（手机尾号 6344，用户ID ****1227）反映其于2025年11月10日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月19日，消费者卢**（手机尾号 6705，用户ID ****3881）反映其于2025年11月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者鲍**（手机尾号 5837，用户ID ****6136）反映其于2025年11月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年11月19日，消费者李**（手机尾号 8178，用户ID ****5678）反映其于2025年11月19日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月19日，消费者燕**（手机尾号 6212，用户ID ****8967）反映其于2025年11月19日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月03日，消费者刘**（手机尾号 4041，用户ID ****0779）反映其于2025年10月03日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年11月05日，消费者顾**（手机尾号 8378，用户ID ****2478）反映其于2025年11月05日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月16日，消费者梁**（电话尾号 9682，用户ID ****3729）反映其于2025年09月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月12日，消费者女**（手机尾号 1227，用户ID ****7162）反映其于2025年11月12日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月15日，消费者白**（手机尾号 7077，用户ID ****7243）反映其于2025年09月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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