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【12315投诉公示】东方甄选新增2件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-11-26 08:34:13

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东方甄选新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东方甄选控股（北京）有限公司

投诉基本信息：2025年09月22日，消费者陈**（手机尾号 2987，用户ID ****0992）反映其于2025年05月22日在其他平台通过网购购买智能家居。
投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

被投诉企业：东方甄选控股（北京）有限公司

投诉基本信息：2025年09月23日，消费者曾**（手机尾号 8203，用户ID ****0985）反映其于2025年09月23日在字节跳动（东方甄选）通过网购购买鸡蛋。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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