【12315投诉公示】益丰药房新增4件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，益丰药房新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：益丰大药房海鑫店

• 投诉基本信息：2025年11月14日，消费者赵**（手机尾号 1920，用户ID ****6611）反映其于2025年11月13日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年11月14日，消费者闵**（手机尾号 9803，用户ID ****9224）反映其于2025年11月14日通过现场购买牙膏。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月12日，消费者鲁**（手机尾号 6003，用户ID ****9414）反映其于2025年11月12日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月20日，消费者张**（手机尾号 6549，用户ID ****2899）反映其于2025年11月20日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。