证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,公牛集团新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:公牛集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月26日,消费者高**(手机尾号 7355,用户ID ****8827)反映其于2025年09月26日通过现场购买其他交电设备。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:公牛集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月29日,消费者诸**(手机尾号 5357,用户ID ****8403)反映其于2025年09月29日在字节跳动通过网购购买电源插座。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:公牛集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月28日,消费者袁**(手机尾号 6794,用户ID ****8666)反映其于2025年09月28日通过现场购买其他交电设备。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:公牛集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月29日,消费者张**(手机尾号 1527,用户ID ****9640)反映其于2025年09月29日通过现场购买其他交电设备。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:公牛集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月30日,消费者林**(手机尾号 1032,用户ID ****4638)反映其于2025年09月30日在字节跳动通过网购购买其他交电设备。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:公牛集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月30日,消费者祁**(手机尾号 6482,用户ID ****2158)反映其于2025年09月30日在京东商城通过网购购买充电器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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