【12315投诉公示】长虹美菱新增5件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长虹美菱新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长虹美菱股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年10月10日，消费者阳**（手机尾号 0234，用户ID ****0733）反映其于2025年10月08日在京东商城通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月10日，消费者刘**（手机尾号 9906，用户ID ****7973）反映其于2025年10月10日在字节跳动（美菱家用电器旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月07日，消费者李**（手机尾号 6336，用户ID ****6406）反映其于2025年10月07日在其他平台（美菱智能家居旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月04日，消费者吴**（手机尾号 7598，用户ID ****6600）反映其于2025年10月04日在其他平台（美菱京东自营旗舰店）通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月01日，消费者彭**（手机尾号 6552，用户ID ****8258）反映其于2025年10月01日通过现场购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。