证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增34件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:广州百佳永辉超市有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月14日,消费者苏**(手机尾号 4394,用户ID ****8742)反映其于2025年11月14日通过现场购买其他类饮料。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:湖北永辉超市有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月27日,消费者舒**(手机尾号 4487,用户ID ****4616)反映其于2025年11月27日在京东商城通过网购购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海永辉超市有限公司永跃路分公司
- 投诉基本信息:2025年10月06日,消费者刘**(手机尾号 0492,用户ID ****5090)反映其于2025年10月06日通过现场购买其他蔬菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年12月06日,消费者刘**(手机尾号 0213,用户ID ****0991)反映其于2025年12月06日通过现场购买油炸方便面。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年11月30日,消费者刘**(手机尾号 1970,用户ID ****1256)反映其于2025年11月30日在其他平台通过网购购买鸡。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:四川永辉超市有限公司武胜融恒时代广场分公司
- 投诉基本信息:2025年12月10日,消费者魏**(手机尾号 7218,用户ID ****3153)反映其于2025年12月10日通过现场购买鸡。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者侯**(手机尾号 6165,用户ID ****7529)反映其于2025年12月09日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年11月21日,消费者张**(手机尾号 2812,用户ID ****7917)反映其于2025年11月21日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年12月07日,消费者季**(手机尾号 7525,用户ID ****9818)反映其于2025年11月19日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州市江阳区万象汇分公司
- 投诉基本信息:2025年12月08日,消费者张**(手机尾号 4598,用户ID ****1164)反映其于2025年12月08日通过现场购买泡菜。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州市江阳区万象汇分公司
- 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者先**(手机尾号 0676,用户ID ****1238)反映其于2025年12月09日通过现场购买香蕉。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州天远广场分公司
- 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者 **(手机尾号 7880,用户ID ****1295)反映其于2025年12月09日通过现场购买干酪。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州天远广场分公司
- 投诉基本信息:2025年12月08日,消费者罗**(手机尾号 5987,用户ID ****1361)反映其于2025年12月08日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:福建永辉超市有限公司福州奥体中心广场店
- 投诉基本信息:2025年10月24日,消费者练**(手机尾号 3630,用户ID ****0677)反映其于2025年10月24日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:浙江永辉超市有限公司余杭文一西路分公司
- 投诉基本信息:2025年12月01日,消费者李**(手机尾号 5713,用户ID ****6462)反映其于2025年12月01日通过现场购买肉制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年10月29日,消费者杨**(手机尾号 6753,用户ID ****1253)反映其于2025年10月29日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江永辉超市有限公司温州瓯海大道分公司
- 投诉基本信息:2025年11月26日,消费者章**(手机尾号 3842,用户ID ****0145)反映其于2025年11月23日通过现场购买电水壶。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:天津永辉超市有限公司武清分公司
- 投诉基本信息:2025年11月19日,消费者王**(手机尾号 2397,用户ID ****8433)反映其于2025年11月17日通过现场购买鱿鱼。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:天津永辉超市有限公司武清分公司
- 投诉基本信息:2025年11月19日,消费者王**(手机尾号 1717,用户ID ****9535)反映其于2025年11月18日通过现场购买其他蔬菜。
- 投诉问题:可能存在质量->标签标识不符合规定问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年11月19日,消费者张**(手机尾号 3396,用户ID ****2194)反映其于2025年11月19日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:重庆永辉超市有限公司南岸区万达广场分公司
- 投诉基本信息:2025年09月26日,消费者杨**(手机尾号 3327,用户ID ****3802)反映其于2025年09月26日通过现场购买其他蔬菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川永辉超市有限公司武胜融恒时代广场分公司
- 投诉基本信息:2025年12月10日,消费者彭**(手机尾号 3145,用户ID ****4669)反映其于2025年12月10日通过现场购买食堂服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川永辉超市有限公司武胜融恒时代广场分公司
- 投诉基本信息:2025年12月10日,消费者田**(手机尾号 2103,用户ID ****6112)反映其于2025年12月10日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:福建永辉超市有限公司福州市晋安区福新东路分店
- 投诉基本信息:2025年10月16日,消费者吕**(手机尾号 3806,用户ID ****8001)反映其于2025年10月16日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:福建永辉超市有限公司福清福融路分店
- 投诉基本信息:2025年11月27日,消费者王**(手机尾号 0585,用户ID ****7102)反映其于2025年11月27日在其他平台通过网购购买调味料(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广西永辉超市有限公司大唐天城分公司
- 投诉基本信息:2025年10月28日,消费者潘**(手机尾号 7900,用户ID ****7194)反映其于2025年10月28日通过现场购买其他蔬菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:四川永辉超市有限公司武胜融恒时代广场分公司
- 投诉基本信息:2025年12月10日,消费者唐**(手机尾号 6327,用户ID ****7445)反映其于2025年12月10日通过现场购买普通面粉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川永辉超市有限公司武胜融恒时代广场分公司
- 投诉基本信息:2025年12月10日,消费者谭**(手机尾号 7727,用户ID ****8862)反映其于2025年12月10日通过现场购买馒头。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:四川永辉超市有限公司武胜融恒时代广场分公司
- 投诉基本信息:2025年12月10日,消费者张**(手机尾号 8571,用户ID ****0593)反映其于2025年12月10日通过现场购买焙烤型。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上蔬永辉超市
- 投诉基本信息:2025年10月15日,消费者曹**(手机尾号 0529,用户ID ****1657)反映其于2025年10月15日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川永辉超市有限公司武胜融恒时代广场分公司
- 投诉基本信息:2025年12月10日,消费者义**(手机尾号 0619,用户ID ****1810)反映其于2025年12月10日通过现场购买西裤。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川永辉超市有限公司武胜融恒时代广场分公司
- 投诉基本信息:2025年12月10日,消费者赵**(手机尾号 1279,用户ID ****2823)反映其于2025年12月10日通过现场购买豆浆。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年10月10日,消费者鹿**(手机尾号 6194,用户ID ****3563)反映其于2025年10月10日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:四川永辉超市有限公司武胜融恒时代广场分公司
- 投诉基本信息:2025年12月10日,消费者周**(手机尾号 7716,用户ID ****3811)反映其于2025年12月10日通过现场购买鸡。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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