证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增32件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司即墨宝龙店
- 投诉基本信息:2025年12月08日,消费者白**(手机尾号 2176,用户ID ****9877)反映其于2025年12月06日通过现场购买草莓。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2025年12月06日,消费者王**(手机尾号 2567,用户ID ****0890)反映其于2025年12月06日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:柴峰家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年12月04日,消费者袁**(手机尾号 6918,用户ID ****1510)反映其于2025年12月04日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:洪洞县堤村乡家家悦便利超市(个体工商户)
- 投诉基本信息:2025年12月04日,消费者郭**(手机尾号 0592,用户ID ****2947)反映其于2025年12月04日通过现场购买计重量具。
- 投诉问题:可能存在计量->其他计量问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年12月02日,消费者韩**(手机尾号 5030,用户ID ****2680)反映其于2025年12月02日通过现场购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市东二中店
- 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者王**(手机尾号 3139,用户ID ****3727)反映其于2025年08月10日通过现场购买植物饮料。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司怀来县长城北路兰顿店
- 投诉基本信息:2025年12月03日,消费者牛**(手机尾号 8462,用户ID ****5785)反映其于2025年12月03日通过现场购买其他。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:保利商场家家悦
- 投诉基本信息:2025年12月08日,消费者女**(手机尾号 9085,用户ID ****5992)反映其于2025年12月07日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年09月29日,消费者胡**(手机尾号 4413,用户ID ****8341)反映其于2025年09月29日通过现场购买发酵乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:济南十八家家悦超市有限公司济宁曲阜圣城广场店
- 投诉基本信息:2025年10月29日,消费者田**(手机尾号 3918,用户ID ****7617)反映其于2025年10月27日通过现场购买充气玩具。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年12月05日,消费者焦**(手机尾号 0555,用户ID ****1357)反映其于2025年12月10日通过现场购买牛肉。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:柴峰家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年12月10日,消费者袁**(手机尾号 6918,用户ID ****1510)反映其于2025年12月04日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:李沧区重庆中路家家悦超市中南世纪城店
- 投诉基本信息:2025年12月07日,消费者李**(手机尾号 0440,用户ID ****4234)反映其于2025年12月07日通过现场购买鸡。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:龙口市黄县家家悦旁边中公教育
- 投诉基本信息:2025年12月08日,消费者先**(手机尾号 6903,用户ID ****4506)反映其于2025年12月08日通过现场购买成人教育服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:兰山区沂蒙路与开阳路交会万象汇家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年12月05日,消费者马**(手机尾号 9204,用户ID ****7820)反映其于2025年12月05日通过现场购买鸡蛋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:临沂家家悦超市有限公司万象汇店
- 投诉基本信息:2025年12月04日,消费者吴**(手机尾号 7090,用户ID ****1409)反映其于2025年12月04日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司银河店
- 投诉基本信息:2025年12月05日,消费者李**(手机尾号 2339,用户ID ****6895)反映其于2025年12月08日通过现场购买大米。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市中南世纪城店
- 投诉基本信息:2025年12月06日,消费者杨**(手机尾号 7153,用户ID ****3297)反映其于2025年12月10日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:莱芜区张家洼街道沈张路9号家家悦超市新村店
- 投诉基本信息:2025年12月04日,消费者陈**(手机尾号 3078,用户ID ****5554)反映其于2025年12月10日通过现场购买智力玩具。
- 投诉问题:可能存在检验检测问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司银河店
- 投诉基本信息:2025年12月08日,消费者房**(手机尾号 4278,用户ID ****5509)反映其于2025年12月08日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年12月08日,消费者薛**(手机尾号 1141,用户ID ****4673)反映其于2025年12月08日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:莱州市家家悦超市一店
- 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者女**(手机尾号 1793,用户ID ****7151)反映其于2025年12月08日通过现场购买淡水鱼。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年12月06日,消费者蒋**(手机尾号 4861,用户ID ****8523)反映其于2025年12月06日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年09月29日,消费者许**(手机尾号 7107,用户ID ****0283)反映其于2025年09月28日通过现场购买赤砂糖。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:莱州北小区家家悦超市内的玉足养生足疗
- 投诉基本信息:2025年12月05日,消费者女**(手机尾号 8107,用户ID ****0542)反映其于2025年12月10日通过现场购买足浴。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者葛**(手机尾号 9617,用户ID ****0667)反映其于2025年12月10日通过现场购买淡水鱼。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:济南十八家家悦超市有限公司西营店
- 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者蔡**(手机尾号 8937,用户ID ****0679)反映其于2025年12月07日通过现场购买卫生纸。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:莱州市家家悦超市一店
- 投诉基本信息:2025年12月07日,消费者先**(手机尾号 6167,用户ID ****5836)反映其于2025年12月08日通过现场购买酱卤肉类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:家家悦金水路店
- 投诉基本信息:2025年09月26日,消费者张**(手机尾号 7167,用户ID ****2780)反映其于2025年09月19日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:青岛西海岸新区家家悦商业管理有限公司黄岛区海崖路店
- 投诉基本信息:2025年12月05日,消费者张**(手机尾号 6109,用户ID ****5004)反映其于2025年12月05日通过现场购买葡萄。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:青岛西海岸新区家家悦商业管理有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月05日,消费者陈**(手机尾号 6922,用户ID ****5293)反映其于2025年12月05日通过现场购买贝壳类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:青岛西海岸新区家家悦商业管理有限公司黄岛区海崖路店
- 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者张**(手机尾号 6109,用户ID ****5004)反映其于2025年12月05日通过现场购买葡萄。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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