证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上汽集团新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司
- 投诉基本信息:2025年11月23日,消费者王**(手机尾号 6080,用户ID ****0518)反映其于2025年11月23日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司
- 投诉基本信息:2025年11月23日,消费者杨**(手机尾号 9632,用户ID ****5188)反映其于2025年09月17日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团
- 投诉基本信息:2025年11月22日,消费者唐**(手机尾号 3062,用户ID ****4371)反映其于2025年11月22日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月22日,消费者王**(手机尾号 6033,用户ID ****0723)反映其于2025年11月22日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司
- 投诉基本信息:2025年11月21日,消费者魏**(手机尾号 8166,用户ID ****0779)反映其于2025年05月03日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月23日,消费者白**(手机尾号 4910,用户ID *1001)反映其于2025年10月21日在其他平台(MG *live)通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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