【12315投诉公示】上汽集团新增8件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上汽集团新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年11月25日，消费者陈**（手机尾号 7660，用户ID ****8816）反映其于2025年11月25日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月28日，消费者张**（手机尾号 2520，用户ID ****8659）反映其于2025年11月27日在其他平台（MG）通过网购购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月28日，消费者白**（手机尾号 8332，用户ID ****9532）反映其于2025年11月09日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月29日，消费者田**（手机尾号 7620，用户ID ****9078）反映其于2025年11月29日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求重做。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月27日，消费者张**（手机尾号 8417，用户ID ****9216）反映其于2025年11月27日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月26日，消费者梁**（手机尾号 2668，用户ID ****3115）反映其于2025年11月11日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月27日，消费者康**（手机尾号 3286，用户ID ****9548）反映其于2025年11月25日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月26日，消费者杨**（手机尾号 8109，用户ID ****9669）反映其于2025年09月30日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。