证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国飞鹤新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月13日,消费者黄**(手机尾号 0789,用户ID ****0961)反映其于2025年10月01日在天猫商城通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月14日,消费者周**(手机尾号 7899,用户ID ****6454)反映其于2025年10月06日通过电视电话购物及邮购购买豆奶粉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月15日,消费者李**(手机尾号 7870,用户ID ****0889)反映其于2025年10月15日在京东商城(飞鹤京东自营旗舰店)通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司北京分公司
- 投诉基本信息:2025年10月15日,消费者张**(手机尾号 5186,用户ID ****0429)反映其于2025年09月27日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月15日,消费者王**(手机尾号 4501,用户ID ****0804)反映其于2025年10月15日在淘宝网(飞鹤官方旗舰店)通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求停止侵权、核定侵权责任,补足商品数量。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月02日,消费者刘**(手机尾号 0314,用户ID ****4747)反映其于2025年12月01日在京东商城(飞鹤京东自营旗舰店)通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月04日,消费者金**(手机尾号 3439,用户ID ****8174)反映其于2025年12月04日在字节跳动(飞鹤官方旗舰店)通过网购购买金属玩具。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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