【12315投诉公示】爱尔眼科新增4件投诉公示，涉及不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，爱尔眼科新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：合肥爱尔眼科医院有限公司

• 投诉基本信息：2025年09月27日，消费者陈**（手机尾号 5902，用户ID ****5874）反映其于2025年09月27日通过现场购买眼科器械。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月11日，消费者莫**（手机尾号 1878，用户ID ****8916）反映其于2025年10月11日通过现场购买近视眼镜。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月08日，消费者彭**（手机尾号 3877，用户ID ****2259）反映其于2025年12月08日通过现场购买眼镜片。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求重做。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月08日，消费者彭**（手机尾号 3877，用户ID ****5881）反映其于2025年12月08日通过现场购买智能眼镜。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。