【12315投诉公示】蔚来-SW新增8件投诉公示，涉及发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：武汉蔚来汽车销售服务有限公司

• 投诉基本信息：2025年10月10日，消费者赖**（手机尾号 7867，用户ID ****2979）反映其于2025年10月10日通过现场购买银行贷款服务。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月13日，消费者蔡**（手机尾号 7039，用户ID ****1846）反映其于2025年10月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月18日，消费者施**（手机尾号 6977，用户ID ****6440）反映其于2025年08月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月10日，消费者汪**（手机尾号 1177，用户ID ****6421）反映其于2025年11月01日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月26日，消费者杨**（手机尾号 4473，用户ID ****8548）反映其于2025年11月26日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月02日，消费者袁**（手机尾号 4254，用户ID ****7581）反映其于2025年12月02日在其他平台通过网购购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月05日，消费者张**（手机尾号 6355，用户ID ****7822）反映其于2025年12月05日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月06日，消费者蒋**（手机尾号 9863，用户ID ****2071）反映其于2025年06月22日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。