【12315投诉公示】古茗奶茶新增2件投诉公示，涉及侮辱、诽谤消费者问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，古茗奶茶新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：古茗科技集团有限公司

投诉基本信息：2025年12月05日，消费者徐**（手机尾号 5476，用户ID ****8153）反映其于2025年12月04日通过现场购买其他餐饮服务。
投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求赔偿损失。
处理结果：投诉人撤回投诉

被投诉企业：古茗科技集团有限公司

投诉基本信息：2025年12月05日，消费者张**（手机尾号 0076，用户ID ****7417）反映其于2025年12月05日在微店（古茗茶饮点单）通过网购购买咖啡（类）饮料。
投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货，退赔费用。
处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。