【12315投诉公示】永辉超市新增51件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增51件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江永辉超市有限公司平阳疏港大道分公司

• 投诉基本信息：2025年11月27日，消费者女**（手机尾号 8048，用户ID ****0059）反映其于2025年12月01日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月10日，消费者陈**（手机尾号 2983，用户ID ****0196）反映其于2025年12月10日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月02日，消费者贾**（手机尾号 5958，用户ID ****1558）反映其于2025年12月02日通过现场购买其他茶。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月12日，消费者何**（手机尾号 4416，用户ID ****1686）反映其于2025年12月12日通过现场购买腌制生食水产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月13日，消费者张**（手机尾号 4818，用户ID ****6505）反映其于2025年11月13日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月20日，消费者陈**（手机尾号 5951，用户ID ****9379）反映其于2025年10月20日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月20日，消费者陈**（手机尾号 5951，用户ID ****9379）反映其于2025年10月20日在其他平台通过网购购买返券销售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月09日，消费者练**（手机尾号 3630，用户ID ****0677）反映其于2025年12月09日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月13日，消费者邓**（手机尾号 3166，用户ID ****5677）反映其于2025年12月13日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年10月11日，消费者王**（手机尾号 9233，用户ID ****3133）反映其于2025年10月11日在其他平台通过网购购买西式装饰蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月13日，消费者方**（手机尾号 8329，用户ID ****3493）反映其于2025年10月13日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月22日，消费者石**（手机尾号 9619，用户ID ****3491）反映其于2025年10月22日通过现场购买桃。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月06日，消费者张**（手机尾号 3669，用户ID ****4330）反映其于2025年12月06日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月07日，消费者钱**（手机尾号 1036，用户ID ****7314）反映其于2025年12月07日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月11日，消费者练**（手机尾号 3630，用户ID ****0677）反映其于2025年12月11日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月05日，消费者张**（手机尾号 8276，用户ID ****8337）反映其于2025年12月04日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月08日，消费者杨**（手机尾号 2998，用户ID ****8650）反映其于2025年12月08日通过现场购买淡水鱼。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月21日，消费者王**（手机尾号 3269，用户ID ****2830）反映其于2025年10月21日通过现场购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月12日，消费者李**（手机尾号 3151，用户ID ****1768）反映其于2025年12月11日通过现场购买其他肉制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月19日，消费者李**（手机尾号 5662，用户ID ****3164）反映其于2025年10月19日在其他平台通过网购购买番茄酱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月03日，消费者赵**（手机尾号 9916，用户ID ****3240）反映其于2025年10月03日通过现场购买其他食用油。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月19日，消费者郭**（手机尾号 6445，用户ID ****8367）反映其于2025年11月19日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月19日，消费者郭**（手机尾号 6445，用户ID ****8367）反映其于2025年11月19日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月20日，消费者明**（手机尾号 5231，用户ID ****6835）反映其于2025年11月20日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月13日，消费者谢**（手机尾号 0996，用户ID ****4575）反映其于2025年12月13日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月02日，消费者吴**（手机尾号 5034，用户ID ****6976）反映其于2025年12月02日通过现场购买鲜牛奶。
• 投诉问题：可能存在质量->销售的产品或者其包装上的标识无中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月10日，消费者李**（手机尾号 8111，用户ID ****9091）反映其于2025年12月10日通过现场购买普通面粉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月10日，消费者王**（手机尾号 2863，用户ID ****5509）反映其于2025年12月10日通过现场购买电吹风机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月14日，消费者石**（手机尾号 3611，用户ID ****5831）反映其于2025年10月10日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月27日，消费者杨**（手机尾号 2589，用户ID ****6223）反映其于2025年10月26日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月02日，消费者李**（手机尾号 8970，用户ID ****7027）反映其于2025年12月02日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者曾**（手机尾号 2668，用户ID ****8652）反映其于2025年10月30日在其他平台通过网购购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月07日，消费者施**（手机尾号 9039，用户ID ****9447）反映其于2025年12月07日在其他平台通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月15日，消费者张**（手机尾号 3762，用户ID ****0679）反映其于2025年12月12日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月15日，消费者刘**（手机尾号 4772，用户ID ****3987）反映其于2025年12月12日通过现场购买其他水产品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月07日，消费者师**（手机尾号 9077，用户ID ****4049）反映其于2025年12月02日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月26日，消费者范**（手机尾号 9397，用户ID ****6799）反映其于2025年11月26日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月13日，消费者温**（手机尾号 1965，用户ID ****4931）反映其于2025年12月13日在其他平台通过网购购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月05日，消费者张**（手机尾号 3912，用户ID ****5230）反映其于2025年12月05日通过现场购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月13日，消费者刘**（手机尾号 2229，用户ID ****6345）反映其于2025年11月13日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月10日，消费者刘**（手机尾号 2229，用户ID ****6345）反映其于2025年12月10日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月15日，消费者刘**（手机尾号 1695，用户ID ****6767）反映其于2025年12月15日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月20日，消费者练**（手机尾号 3630，用户ID ****0677）反映其于2025年11月20日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月06日，消费者唐**（手机尾号 9495，用户ID ****7262）反映其于2025年12月06日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月22日，消费者陈**（手机尾号 0727，用户ID ****3187）反映其于2025年11月22日在饿了么（福建永辉超市有限公司周宁名城店）通过网购购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月15日，消费者顾**（手机尾号 6306，用户ID ****7662）反映其于2025年12月15日通过现场购买葡萄干。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月19日，消费者刘**（手机尾号 3833，用户ID ****8347）反映其于2025年10月19日通过现场购买鱼干。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月09日，消费者张**（手机尾号 2580，用户ID ****2584）反映其于2025年11月20日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月10日，消费者曾**（手机尾号 7008，用户ID ****9056）反映其于2025年12月10日通过现场购买高温杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全问题，要求赔偿损失
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月07日，消费者麦**（手机尾号 1662，用户ID ****3065）反映其于2025年12月07日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月10日，消费者牛**（手机尾号 3688，用户ID ****5971）反映其于2025年12月10日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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