证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月13日,消费者郭**(手机尾号 7988,用户ID ****2387)反映其于2025年12月12日通过现场购买沙发。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月04日,消费者程**(手机尾号 6532,用户ID ****8980)反映其于2025年11月04日通过现场购买沙发。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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