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【12315投诉公示】喜临门新增2件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-12-16 22:38:33

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，喜临门新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：喜临门家具股份有限公司

投诉基本信息：2025年10月13日，消费者罗**（手机尾号 9126，用户ID ****6009）反映其于2025年10月13日通过现场购买组合家具。
投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业：喜临门家具股份有限公司

投诉基本信息：2025年12月14日，消费者苏**（手机尾号 9520，用户ID ****4875）反映其于2025年07月13日在字节跳动通过网购购买床垫。
投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，赔偿损失，更换。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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