证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增25件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:天津永辉超市有限公司武清分公司
- 投诉基本信息:2025年12月06日,消费者连**(手机尾号 7130,用户ID ****4163)反映其于2025年12月06日在其他平台(不详)通过网购购买鸡。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:四川永辉超市有限公司绵阳科创园区乐荟城分公司
- 投诉基本信息:2025年12月12日,消费者何**(手机尾号 6371,用户ID ****0357)反映其于2025年12月12日通过现场购买电热毯。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年12月13日,消费者边**(手机尾号 1907,用户ID ****9364)反映其于2025年12月13日通过现场购买电水壶。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:福建永辉超市有限公司福州市仓山区双湖二路分店
- 投诉基本信息:2025年11月03日,消费者黄**(手机尾号 1130,用户ID ****1177)反映其于2025年11月02日在其他平台通过网购购买西式装饰蛋糕类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:上海永辉超市有限公司龙皓路分公司
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者沈**(手机尾号 5928,用户ID ****9215)反映其于2025年12月14日通过现场购买蟹类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:永辉超市(渭南吾悦广场店)
- 投诉基本信息:2025年12月06日,消费者郭**(手机尾号 6602,用户ID ****1797)反映其于2025年12月06日在其他平台通过网购购买调制乳。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:永辉超市,
- 投诉基本信息:2025年12月05日,消费者0**(手机尾号 7305,用户ID ****3971)反映其于2025年12月05日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:永辉超市河南有限公司济源文昌路分公司
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者张**(手机尾号 6707,用户ID ****3960)反映其于2025年12月15日通过现场购买拖鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用,补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:北京永辉超市有限公司大兴分公司
- 投诉基本信息:2025年12月12日,消费者张**(手机尾号 9316,用户ID ****2318)反映其于2025年12月09日通过现场购买其他餐饮食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:临安区科技大道2588号青山湖宝龙广场负一楼永辉超市
- 投诉基本信息:2025年12月10日,消费者郑**(手机尾号 7998,用户ID ****8310)反映其于2025年12月10日通过现场购买虾类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年12月08日,消费者先**(手机尾号 1505,用户ID ****9415)反映其于2025年12月08日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:永辉超市河南有限公司郑州国基路分公司
- 投诉基本信息:2025年11月20日,消费者李**(手机尾号 9202,用户ID ****0018)反映其于2025年11月20日通过现场购买大米粉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:重庆永辉超市有限公司九龙坡区西城天街分公司
- 投诉基本信息:2025年12月04日,消费者蒲**(手机尾号 4271,用户ID ****5350)反映其于2025年12月04日通过现场购买蔬菜制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:重庆永辉超市有限公司南岸区风临路分公司
- 投诉基本信息:2025年11月30日,消费者刘**(手机尾号 8163,用户ID ****0059)反映其于2025年11月30日通过现场购买酱卤肉类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者谢**(手机尾号 4838,用户ID ****1288)反映其于2025年12月15日在其他平台通过网购购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:四川永辉超市有限公司万科路分公司
- 投诉基本信息:2025年10月13日,消费者彭**(手机尾号 2900,用户ID ****8733)反映其于2025年10月13日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者朱**(手机尾号 5141,用户ID ****6939)反映其于2025年12月09日通过现场购买其他烘焙制品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:山东永辉超市有限公司泰安天平湖路分公司
- 投诉基本信息:2025年12月04日,消费者路**(手机尾号 5751,用户ID ****9555)反映其于2025年12月04日通过现场购买焙烤食品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:永辉超市( 公园南路)
- 投诉基本信息:2025年12月13日,消费者苟**(手机尾号 3675,用户ID ****4599)反映其于2025年12月13日通过现场购买筷子。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:河北永辉超市有限公司容辰广场分公司
- 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者闫**(手机尾号 9858,用户ID ****9713)反映其于2025年12月09日通过现场购买牛肉。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:四川永辉超市有限公司海滨城购物中心分公司
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者罗**(手机尾号 1042,用户ID ****0301)反映其于2025年12月15日通过现场购买方便茶。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川永辉超市有限公司海滨城购物中心分公司
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者罗**(手机尾号 3659,用户ID ****0375)反映其于2025年11月28日通过现场购买绿茶袋泡茶。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川永辉超市有限公司海滨城购物中心分公司
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者潘**(手机尾号 3659,用户ID ****0452)反映其于2025年11月28日通过现场购买绿茶袋泡茶。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:永辉超市(南沙星河COCO Park店)
- 投诉基本信息:2025年11月11日,消费者谢**(手机尾号 9470,用户ID ****0986)反映其于2025年11月10日通过现场购买其他类饮料。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者汪**(手机尾号 2499,用户ID ****9916)反映其于2025年12月09日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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