【12315投诉公示】老凤祥新增17件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增17件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥银楼商户地址：原州区文化街工商银行西侧

• 投诉基本信息：2025年12月12日，消费者先**（手机尾号 5753，用户ID ****8775）反映其于2025年12月12日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月13日，消费者孙**（手机尾号 3973，用户ID ****0668）反映其于2025年12月13日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月14日，消费者高**（手机尾号 2566，用户ID ****0833）反映其于2025年12月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月10日，消费者白**（手机尾号 6077，用户ID ****7014）反映其于2025年12月10日通过现场购买机械手表。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月14日，消费者陈**（手机尾号 0045，用户ID ****4029）反映其于2025年12月14日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者周**（手机尾号 1096，用户ID ****8890）反映其于2025年11月01日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月24日，消费者侯**（手机尾号 0463，用户ID ****0297）反映其于2025年10月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求补足商品数量，退赔费用，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月12日，消费者女**（手机尾号 5838，用户ID ****0259）反映其于2025年12月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月16日，消费者女**（手机尾号 3869，用户ID ****5194）反映其于2025年12月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月06日，消费者徐**（手机尾号 9695，用户ID ****5782）反映其于2025年12月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月07日，消费者任**（手机尾号 3730，用户ID ****9882）反映其于2025年12月07日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补充商品数量。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月16日，消费者瞿**（手机尾号 4938，用户ID ****0971）反映其于2025年12月16日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月15日，消费者赵**（手机尾号 4550，用户ID ****3454）反映其于2025年12月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月16日，消费者女**（手机尾号 4262，用户ID ****1641）反映其于2025年11月10日通过现场购买机械手表。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月16日，消费者邓**（手机尾号 3373，用户ID ****2503）反映其于2025年12月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月24日，消费者徐**（手机尾号 0958，用户ID ****5299）反映其于2025年11月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月08日，消费者王**（手机尾号 8825，用户ID ****5955）反映其于2025年12月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。