证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增27件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:欧乐坊家家悦
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者纪**(手机尾号 5025,用户ID ****0898)反映其于2025年12月15日通过现场购买葡萄。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:蓬莱南王街道办事处家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年12月12日,消费者先**(手机尾号 8905,用户ID ****1684)反映其于2025年12月12日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市莱芜4店
- 投诉基本信息:2025年12月11日,消费者苏**(手机尾号 8095,用户ID ****0213)反映其于2025年12月08日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年12月14日,消费者先**(手机尾号 7983,用户ID ****3502)反映其于2025年12月16日通过现场购买卫生巾。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:苗山镇205国道家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者李**(手机尾号 7407,用户ID ****6123)反映其于2025年12月14日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市(东影路店)
- 投诉基本信息:2025年12月02日,消费者王**(手机尾号 6421,用户ID ****8099)反映其于2025年12月01日通过现场购买预付卡服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦莱州一店
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者女**(手机尾号 7380,用户ID ****8865)反映其于2025年12月14日通过现场购买香蕉。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦真棒超市
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者杨**(手机尾号 3171,用户ID ****9038)反映其于2025年12月15日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:濮阳家家悦供应链管理有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者宋**(手机尾号 5612,用户ID ****0285)反映其于2025年12月16日通过现场购买其他食品相关产品。
- 投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:濮阳家家悦供应链管理有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者孙**(手机尾号 4512,用户ID ****0349)反映其于2025年12月16日通过现场购买其他食品相关产品。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:濮阳家家悦供应链管理有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者武**(手机尾号 5124,用户ID ****0403)反映其于2025年12月16日通过现场购买其他食品相关产品。
- 投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:濮阳家家悦供应链管理有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者孙**(手机尾号 6124,用户ID ****0453)反映其于2025年12月16日通过现场购买其他食品相关产品。
- 投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:濮阳家家悦供应链管理有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者武**(电话尾号 6614,用户ID ****0510)反映其于2025年12月16日通过现场购买其他食品相关产品。
- 投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:内蒙古家家悦连锁超市有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者白**(手机尾号 4880,用户ID ****3374)反映其于2025年11月15日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:濮阳家家悦供应链管理有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者孙**(手机尾号 6124,用户ID ****0560)反映其于2025年12月16日通过现场购买其他食品相关产品。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:濮阳家家悦供应链管理有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者孙**(手机尾号 0823,用户ID ****0596)反映其于2025年12月16日通过电视电话购物及邮购购买其他食品相关产品。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:濮阳家家悦供应链管理有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者孙**(手机尾号 6124,用户ID ****0640)反映其于2025年12月16日通过现场购买其他食品相关产品。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:濮阳家家悦供应链管理有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者郑**(手机尾号 6120,用户ID ****0665)反映其于2025年12月16日通过电视电话购物及邮购购买其他食品相关产品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:濮阳家家悦供应链管理有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者王**(手机尾号 9123,用户ID ****0718)反映其于2025年12月16日通过现场购买其他食品相关产品。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:濮阳家家悦供应链管理有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者宋**(手机尾号 1234,用户ID ****0754)反映其于2025年12月16日通过现场购买其他食品相关产品。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:濮阳家家悦供应链管理有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者吴**(手机尾号 6125,用户ID ****0804)反映其于2025年12月16日通过电视电话购物及邮购购买其他食品相关产品。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:濮阳家家悦供应链管理有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者宋**(手机尾号 6125,用户ID ****0829)反映其于2025年12月16日通过现场购买其他食品相关产品。
- 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:内蒙古家家悦连锁超市有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月17日,消费者李**(手机尾号 0590,用户ID ****1899)反映其于2025年11月16日通过现场购买鸭蛋。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:内蒙古家家悦连锁超市有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月12日,消费者李**(手机尾号 0590,用户ID ****1945)反映其于2025年12月12日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:内蒙古家家悦连锁超市有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月05日,消费者张**(手机尾号 7755,用户ID ****2723)反映其于2025年12月04日通过现场购买咖啡粉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:山东家家悦超市有限公司寿光分公司
- 投诉基本信息:2025年12月12日,消费者付**(手机尾号 8129,用户ID ****6805)反映其于2025年12月12日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:哈工大家家悦
- 投诉基本信息:2025年12月13日,消费者女**(手机尾号 7012,用户ID ****1737)反映其于2025年12月12日通过现场购买苹果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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