【12315投诉公示】创维数字新增5件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，创维数字新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：创维集团有限公司

• 投诉基本信息：2025年11月15日，消费者孙**（手机尾号 5819，用户ID ****0697）反映其于2025年09月12日通过现场购买家庭影院。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月16日，消费者范**（手机尾号 5104，用户ID ****1705）反映其于2025年11月14日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月16日，消费者曹**（手机尾号 0358，用户ID ****1731）反映其于2025年11月16日通过现场购买电视维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月17日，消费者胡**（手机尾号 5205，用户ID ****1170）反映其于2025年11月17日在拼多多（SKYWORTH厨卫电器旗舰店）通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月17日，消费者林**（手机尾号 6120，用户ID ****1816）反映其于2025年07月18日在京东商城（创维电视广州专卖店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。