【12315投诉公示】中国黄金新增5件投诉公示，涉及使用非法计量单位问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年12月16日，消费者高**（手机尾号 8193，用户ID ****3736）反映其于2025年12月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月11日，消费者刘**（手机尾号 3639，用户ID ****0016）反映其于2025年12月10日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求退赔费用，补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月06日，消费者万**（手机尾号 9964，用户ID ****3229）反映其于2025年12月06日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月16日，消费者罗**（手机尾号 6100，用户ID ****7959）反映其于2025年10月13日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月14日，消费者黄**（手机尾号 8692，用户ID ****9798）反映其于2025年12月13日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。