证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周大生新增10件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:周大生
- 投诉基本信息:2025年12月12日,消费者由**(手机尾号 8898,用户ID ****3396)反映其于2025年12月12日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:吾悦广场1楼周大生
- 投诉基本信息:2025年10月17日,消费者隋**(手机尾号 5355,用户ID ****8623)反映其于2025年10月16日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:周大生
- 投诉基本信息:2025年10月13日,消费者任**(手机尾号 3981,用户ID ****5208)反映其于2025年10月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大生专柜
- 投诉基本信息:2025年10月26日,消费者马**(手机尾号 8899,用户ID ****5515)反映其于2025年10月06日通过现场购买黄金摆件首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:周大生
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者陈**(手机尾号 8016,用户ID ****7330)反映其于2025年12月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:成都市高新区天府周大生珠宝有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月11日,消费者吴女士(手机尾号 7339,用户ID ****0198)反映其于2025年12月11日在-通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在市场调节价问题问题退货
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:沂源县世纪东方购物中心1楼周大生
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者任**(手机尾号 3008,用户ID ****1924)反映其于2025年12月16日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大生
- 投诉基本信息:2025年12月07日,消费者冉**(手机尾号 9543,用户ID ****4547)反映其于2025年12月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求停止侵权、核定侵权责任,更换。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:兰州国芳百货购物广场有限责任公司(周大生)
- 投诉基本信息:2025年12月10日,消费者代**(手机尾号 3335,用户ID ****5531)反映其于2025年12月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:周大生
- 投诉基本信息:2025年12月10日,消费者廖**(手机尾号 4657,用户ID ****9375)反映其于2025年12月09日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。