证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,孩子王新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:孩子王
- 投诉基本信息:2025年12月11日,消费者李**(手机尾号 6263,用户ID ****8906)反映其于2025年12月11日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:孩子王
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者无**(手机尾号 3954,用户ID ****0064)反映其于2025年12月13日通过现场购买婴幼儿配方食品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司南京弘阳广场店
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者袁**(手机尾号 8584,用户ID ****1270)反映其于2025年12月16日通过现场购买奶粉。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:孩子王
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者张**(手机尾号 1123,用户ID ****1011)反映其于2025年12月15日通过现场购买调制乳粉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:孩子王
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者彭**(手机尾号 1215,用户ID ****0361)反映其于2025年12月15日通过现场购买儿童桌椅。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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