【12315投诉公示】阿里健康新增3件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房

• 投诉基本信息：2025年10月01日，消费者于**（手机尾号 9365，用户ID ****7472）反映其于2025年10月01日在天猫商城通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月03日，消费者王**(手机尾号 8647，用户ID ****9792)反映其于2025年12月03日在淘宝网通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年11月19日，消费者孔**(手机尾号 2019，用户ID ****8272)反映其于2025年11月16日在阿里健康通过网购购买药品。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->质量->其他质量问题-无效果加重病情，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。