证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月17日,消费者张**(手机尾号 9799,用户ID ****5139)反映其于2025年12月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->标签标识不符合规定问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月14日,消费者林**(手机尾号 8653,用户ID ****6737)反映其于2025年10月11日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求赔偿损失,退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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