【12315投诉公示】老凤祥新增23件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增23件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥店铺

• 投诉基本信息：2025年12月15日，消费者朱**（手机尾号 2389，用户ID ****1641）反映其于2025年12月01日通过现场购买翡翠。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月05日，消费者江**（手机尾号 5928，用户ID ****1125）反映其于2025年12月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月03日，消费者修**（手机尾号 7737，用户ID ****2726）反映其于2025年12月03日通过现场购买其他洗涤、染色服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年10月14日，消费者晏**（手机尾号 8091，用户ID ****2861）反映其于2025年10月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求更换，退赔费用，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者张**（手机尾号 1063，用户ID ****5119）反映其于2025年12月14日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者张**（手机尾号 1063，用户ID ****5119）反映其于2025年12月16日通过现场购买装饰品和彩绘。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月08日，消费者女**（手机尾号 6171，用户ID ****9401）反映其于2025年12月07日通过现场购买其他钟表、珠宝维修服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月09日，消费者陈**（手机尾号 1836，用户ID ****9398）反映其于2025年11月12日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月05日，消费者彭**（手机尾号 9826，用户ID ****0297）反映其于2025年11月02日通过现场购买其他天然玉石。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月11日，消费者杨**（手机尾号 4255，用户ID ****3129）反映其于2025年12月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月06日，消费者江**（手机尾号 0161，用户ID ****3346）反映其于2025年12月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月10日，消费者薛**（手机尾号 7880，用户ID ****4768）反映其于2025年12月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月20日，消费者赵**（手机尾号 8703，用户ID ****5151）反映其于2025年04月03日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月17日，消费者李**（手机尾号 1105，用户ID ****8645）反映其于2025年12月17日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者赵**（手机尾号 0046，用户ID ****9400）反映其于2025年12月18日通过现场购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在质量->服务业的经营者将禁止销售的产品用于经营性服务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月11日，消费者女**（手机尾号 5456，用户ID ****0862）反映其于2025年10月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者季**（手机尾号 7115，用户ID ****4655）反映其于2025年12月18日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月14日，消费者周**（手机尾号 6500，用户ID ****8701）反映其于2025年11月14日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月12日，消费者惠**（手机尾号 0406，用户ID ****7628）反映其于2025年12月12日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月19日，消费者先**（手机尾号 1756，用户ID ****2531）反映其于2025年12月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月18日，消费者女**（手机尾号 6136，用户ID ****0969）反映其于2025年10月18日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月12日，消费者杨**（手机尾号 1147，用户ID ****9941）反映其于2025年12月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月13日，消费者周**（手机尾号 6455，用户ID ****2301）反映其于2025年12月13日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。