证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,三只松鼠新增24件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:三只松鼠(无为)有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年12月11日,消费者刘**(手机尾号 0812,用户ID ****9540)反映其于2025年12月11日通过现场购买坚果及籽类食品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:三只松鼠(无为)有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年12月07日,消费者殷**(手机尾号 6513,用户ID ****9592)反映其于2025年12月06日通过现场购买坚果及籽类食品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:安徽三只松鼠食品有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月06日,消费者李**(手机尾号 1075,用户ID ****6484)反映其于2025年10月26日在天猫商城(三只松鼠食品专卖店)通过网购购买其他。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告中出现最高级类词语问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月07日,消费者姚**(手机尾号 2959,用户ID ****0580)反映其于2025年11月07日在其他平台(三只松鼠官方旗舰店)通过网购购买酱卤肉类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月08日,消费者方**(手机尾号 6872,用户ID ****0660)反映其于2025年11月04日在淘宝网(三只松鼠旗舰店)通过网购购买其他。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月09日,消费者李**(手机尾号 3625,用户ID ****0695)反映其于2025年11月09日在淘宝网通过网购购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月10日,消费者黄**(手机尾号 9318,用户ID ****0744)反映其于2025年11月10日通过现场购买其他。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月09日,消费者李**(手机尾号 2507,用户ID ****0798)反映其于2025年11月09日在淘宝网通过网购购买其他。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月03日,消费者孙**(手机尾号 1623,用户ID ****1209)反映其于2025年12月03日在其他平台(三只松鼠)通过网购购买面包。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月03日,消费者张**(手机尾号 9511,用户ID ****1262)反映其于2025年12月03日在微店(三只松鼠零食福利社)通过网购购买其他。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月07日,消费者孙**(手机尾号 4471,用户ID ****1513)反映其于2025年12月07日在拼多多通过网购购买肉制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月11日,消费者彭**(手机尾号 2271,用户ID ****6397)反映其于2025年12月11日在字节跳动(三只松鼠坚果旗舰店)通过网购购买莜麦米(燕麦米)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月10日,消费者任**(手机尾号 5002,用户ID ****1659)反映其于2025年12月10日在天猫商城通过网购购买其他。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者芮**(手机尾号 8282,用户ID ****6584)反映其于2025年12月14日在唯品会(三只松鼠官方旗舰店)通过网购购买果汁型果冻。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月14日,消费者孔**(手机尾号 3623,用户ID ****1073)反映其于2025年12月14日在淘宝网(天猫超市)通过网购购买其他。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:芜湖三只松鼠坚果食品有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月13日,消费者欧**(手机尾号 8682,用户ID ****1829)反映其于2025年12月12日在拼多多(三只松鼠蛋糕旗舰店)通过网购购买其他类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:芜湖三只松鼠坚果食品有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月14日,消费者余**(手机尾号 9727,用户ID ****7267)反映其于2025年12月14日通过现场购买牛肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月14日,消费者罗**(手机尾号 8759,用户ID ****1932)反映其于2025年12月14日在饿了么(三只松鼠股份有限公司)通过网购购买其他。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:安徽三只松鼠电子商务有限公司无骨凤爪分公司
- 投诉基本信息:2025年12月10日,消费者张**(手机尾号 7818,用户ID ****1971)反映其于2025年12月10日在其他平台通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者董**(手机尾号 0620,用户ID ****2040)反映其于2025年12月16日在其他平台通过网购购买肉制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:安徽三只松鼠礼品有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月18日,消费者王**(手机尾号 1563,用户ID ****2089)反映其于2025年12月18日在拼多多(三只松鼠果冻旗舰店)通过网购购买酱卤肉类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:三只松鼠股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月18日,消费者杨**(手机尾号 0916,用户ID ****2198)反映其于2025年11月18日在淘宝网(三只松鼠旗舰店)通过网购购买果仁类罐头。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:安徽三只松鼠电子商务有限公司大颗坚果分公司
- 投诉基本信息:2025年11月17日,消费者邓**(手机尾号 3837,用户ID ****5693)反映其于2025年07月16日在字节跳动(三只松鼠饮品旗舰店)通过网购购买咖啡(类)饮料。
- 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:安徽三只松鼠礼品有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月19日,消费者申**(手机尾号 7977,用户ID ****1213)反映其于2025年11月19日在拼多多(三只松鼠果冻旗舰店)通过网购购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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