证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,阿里健康新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者朱**(手机尾号 8781,用户ID ****1146)反映其于2025年12月12日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月11日,消费者戴**(手机尾号 8798,用户ID ****4297)反映其于2025年12月11日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者韩**(手机尾号 0325,用户ID ****5249)反映其于2025年12月13日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:阿里健康河北信息技术有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月24日,消费者朱**(手机尾号 9895,用户ID ****7816)反映其于2025年10月21日在阿里健康通过网购购买其他卫生日用品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月11日,消费者蔡**(手机尾号 4534,用户ID ****7861)反映其于2025年12月05日在天猫商城(东阿阿胶官方旗舰店)通过网购购买辅助营养补充品。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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